Publication
Fehér Péter (2010) Az informatika helyzete 2009-2010 - Válságos évek, kutatási jelentés, itSMf Magyarország/Budapesti Corvinus Egyetem
A második éve folytatott itSMf-BCE közös felmérés során 65 szervezet töltötte ki papír alapú ill. elektronikus kérdőívünket, melyek 40%-a kis és középvállalat, míg 60%-a nagyvállalat. A kutatás 2010 második negyedévében történt, IT tudatos szervezetek körében, ahol a kérdőíves felmérést esetenként feltáró jellegű esettanulmányokkal is kiegészítettük.
A kutatási anyag előadása az itSMF 2010. évi szemináriumán:
Tartalom:
- Pénzügyi változások
- Fejlesztés és válság
- Az informatika szerepe
- Informatikai stratégia
- Szolgáltatásmenedzsment folyamatok
